




《永升活》作为面向业主及其亲友的专属一站式物业服务平台,集物业缴费、报修投诉、社区活动、到家服务、在线商城等功能于一体,借助数字化技术达成“缴费-服务-社交-购物”全场景覆盖,助力业主无需出门即可体验高效、透明且充满温度的社区生活。

全场景物业中枢:提供物业费、水电费、停车费等在线缴纳服务,支持报事报修、投诉建议一键提交,系统自动分配工单并实时追踪处理进度,还会推送社区公告、停水停电通知,让业主及时了解社区动态,摆脱“跑腿+等待”的传统模式。
智慧社区的硬件联动系统,整合了人脸识别门禁与智能家居远程操控功能。业主不仅能为访客授予临时通行权限,还可远程调节家中的空调、灯光等设备,以此构建起“无接触通行+全屋智能”的安全且便捷的居住环境。
社区文化生态圈:提供37℃空间(社区共享空间)在线预约、社团活动报名服务,业主可加入读书会、健身群等兴趣社群,参与亲子手工、节日庆典等线下活动,促进邻里互动,构建有温度的社区关系网。
专业到家服务体系:我们携手联合认证工程师团队,为您提供家电清洗、管道疏通、家具安装等20余类到家服务。所有服务人员均持证上岗,服务全程实时记录,并支持服务后评价反馈,全力保障您享受到“专业、透明、有保障”的健康生活守护。

“芯选商城”坚持品质严选原则:作为线上商城,其核心聚焦于“家庭高频消费”场景,精心挑选米面粮油、当季水果、厨房家电等各类商品,通过与品牌方建立直供合作模式,确保所售商品均为正品,并为消费者提供专属优惠。社区业主更能以实惠的“社区价”采购日常所需,致力于打造便捷贴心的“家门口的品质超市”。
37℃空间增值服务:社区内的共享空间(像健身房、会议室、儿童游乐区这类),现在能在线预约、扫码就能使用啦。业主可以按小时来计费租赁,不管是临时办公需要,还是想带孩子一起娱乐,都能满足。这样一来,社区资源的利用率能得到提升,空间使用起来也更灵活了。
报修工单可视化追踪:报修提交后系统自动生成专属工单编号,业主能够实时查看工程师当前所在位置、预计抵达时间、问题处理进度以及结果反馈;服务结束后,业主还可上传现场照片并进行评价,有效解决了“报修后石沉大海、没有下文”的用户痛点。
多角色权限管理:支持业主为老人、租客等家庭成员创建子账号,并按需分配不同权限,比如仅查看公告、可提交报修等,既能便捷共享社区服务,又能保障隐私安全,有效满足多人口家庭的管理需求。
消息推送实现精准触达:依据业主的标签属性(例如“有孩家庭”“养宠业主”等),推送儿童活动、宠物服务信息等个性化通知;同时提供自定义消息免打扰时段的功能,以此减少信息过载情况,增强通知的实际效果。
服务评价闭环机制:当到家服务、报修处理完成后,业主需要从“响应速度”“专业度”“服务态度”这三个维度进行评分,而评分结果会对工程师的接单优先级产生影响,以此倒逼服务质量得到持续提升。
跨社区资源共享:旭辉永升旗下多个社区的业主能跨区域参与活动、使用37℃空间,比如A社区业主可以报名B社区的亲子课堂,以此打破社区之间的边界,拓宽社交圈和资源获取的范围。
永升活App围绕“智慧物业+社区生态”这一核心,借助全场景服务整合、硬件设备联动以及严选商城等功能,为数字化社区生活赋予了全新内涵。其中,工单追踪、多角色管理等细节化设计,充分展现出对业主需求的精准把握,无疑是物业行业数字化转型进程中的典范之作。
大小:116.62MB
版本:v2.6.4
分类:实用工具
更新时间:2026-01-05

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