网格通是专为中国移动渠道用户打造的应用，主要服务于网格员的日常工作。它提供协同办公功能，丰富的办公工具，助力用户提升办公效率。此外，软件还设有专业的沟通渠道，方便网格员在平台内直接开展工作交流。凭借多样化的功能服务，网格通能为用户的工作提供多方面支持，进一步加快工作节奏。

应用背景：

网格通适用于各类渠道的用户，能够在手机端实现对网格员的管理功能，可查看详尽的指标数据统计，有助于清晰掌握各网格员的任务完成进度，通过手机就能便捷完成各项操作，既高效又实用，功能十分全面，涵盖宽带装维、社区助手等多种服务，管理起来极为便利。

网格通如何使用？

指标快查功能支持指标考核数据的自动分发，可按层级（地市、分公司、网格、责任田）查看指标任务及完成进度，同时满足人员和区域双视角的分析需求。

快速助力网格长、网格经理实时掌握管辖区域的指标动态，提高工作决策效率

立体化比对网格与合作渠道，构建多元的指标统计分析体系

指标数据支撑需细化至具体人员（网格经理）与对应渠道（由其负责看管的具体渠道）

它着重聚焦网格长、网格经理、渠道级别的指标展示，针对多项指标开展多维度分析，以便查看总量、环比以及排名状况。

地市管理人员在日常取数平台（如BI、自助分析、PaaS平台）中，只需选择需要自动下发至网格系统的定制报表，即可自动完成系统间的数据同步、自动更新、数据分发以及报表水印显示等相关功能。

无论是业务通报还是考核应用场景，网格日常工作都离不开大量数据支撑。借助通报专区这一工具，通报考核相关的数据问题就能被轻松解决。

网格通应用特色：

这是一款专为中国移动员工准备的销售办公软件。

这款软件依据中国移动销售部门员工的工作需求，为他们提供便捷的移动办公服务。

借助各类办公工具的辅助，能够显著提高办公效率。该软件的一个显著特点在于，它会为用户呈现一张集成了多种信息的网格图。

它能简洁直观地呈现销售业务的推进情况，还可以在上面添加各类标记。

网格通应用功能：

数据快速同步、持续更新

通过BI、自助分析及PaaS完成报表推送后，网格系统能在半小时内实现数据同步，使用者可在网格系统PC端或移动端查看报表数据。此外，在BI、自助分析与PaaS中设定报表数据的更新方式（增量/全量），就能对单张报表进行持续更新，按月或按日的更新频率均支持。

报表权限自动隔离

这虽是一张报表，但数据进入网格系统后并非人人可见、所见相同。系统会依据下发数据中的网格属性，自动匹配登录人的用户权限，确保每个人只能查看自己权限范围内的数据。

对接多端系统：BI、自助、PaaS

目前网格系统通报专区已完成与BI、自助分析及PaaS平台的对接，覆盖了业务数据分析支撑领域的主流系统。

网格通业务类型：

网格营销：

倒三角、网格视图、实时发展、小区营销、指标看板、我的目标、政企营销、渠道酬金、渠道指标、问卷调查、信息收集、业务积分、任务监控、首席拜访、服务入格、四进打卡、网格PK、网格打卡、作战导图、酬金计算器。

家庭业务：

查询类服务包含：宽带订单查询、社区查询、营销顾问咨询、长流程可视化追踪、宽带覆盖范围查询。

办理类业务包含：宽带开户、宽带续费、宽带移机、宽带拆机、融合套餐成员管理、宽带回退、共享群组办理、融合家庭业务以及集团用户协议周期相关事项。

工作管理范畴涵盖：友商营销相关信息的收集、订单的预先创建、针对策反行为的激励措施、友商用户信息的采集与审核工作、市场盲点信息的收集，以及用户采集列表的维护和居民小区客户信息的整理。

个人业务：

查询类服务包含：账单查询、套餐余量查询、证件号码查验、副卡查询、携转结果查询、高级号码查询。

办理类业务包含：携入申请、客户画像建立、业务办理服务、携入开户操作、个人开户办理、副卡开户服务、主套餐变更业务、密码管理业务、商品退订申请、补卡服务、电子发票开具、停开机办理、终端销售业务、终端退货服务、缴费充值业务、号码释放办理、光缆巡线工作、个人信息采集服务、个人信息列表查询、个人信息审核列表查看、比算小能手工具、多波次营销活动、非身份证开户办理。

小编点评：

详细信息

大小：105.04MB 版本：v1.1.0
分类：学习教育 更新时间：2025-12-19